นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท อาคากาเนะ (ไทยแลนด์) จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของพนักงาน พนักงานตามสัญญาจ้างเหมาแรงงาน ผู้สมัครเข้าเป็นพนักงาน นักศึกษาฝึกงาน ผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ คู่ค้า และผู้เข้าร่วมกิจกรรม (ต่อไปนี้เรียกว่า "ท่าน") และเพื่อให้เกิดความมั่นใจว่าท่านได้รับความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และ/หรือการโอนไปยังต่างประเทศซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (รวมเรียกว่า "การประมวลผล") ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

I. นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ คู่ค้า และผู้เข้าร่วมกิจกรรม

1. วัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

1.1 เพื่อใช้ดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนการเข้าทำสัญญา หรือความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับบริษัท เช่น การบันทึกข้อมูลผู้ส่งแบบฟอร์มติดต่อ การจัดทำบันทึกผู้เข้าเยี่ยมชมกิจการ การจัดทำสัญญาบริการ เป็นต้น

1.2 เพื่อประโยชน์โดยชอบธรรมของบริษัทหรือบุคคลอื่น เช่น การแบ่งปันข้อมูลให้บริษัทในเครือ (อาคากาเนะ กรุ๊ป ประกอบด้วยญี่ปุ่น/จีน/อินเดีย) เพื่อการบริหารจัดการภายใน เพื่อควบคุมการเข้ามาในสถานที่ของบริษัท (สำนักงาน ห้องประชุม พื้นที่ทำงาน) เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงการบริหารจัดการ เพื่อรักษาความปลอดภัยในทรัพย์สิน ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของบริษัทและสื่อสารสนเทศน์ที่จัดให้ รวมทั้งป้องกันอาชญากรรมหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

1.3 เพื่อปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของรัฐหรือตัวแทนที่มีอำนาจ รวมทั้งเพื่อประโยชน์สาธารณะ การควบคุมโรค และการติดต่อในกรณีฉุกเฉิน

1.4 เพื่อป้องกันและระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของท่านหรือบุคคลอื่น

1.5 เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของบริษัท หรือในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้

1.6 กรณีที่ท่านให้ความยินยอม บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:

• เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่าน แจ้งข่าวสารและสิทธิประโยชน์ผ่านอีเมล เอสเอ็มเอส แอปพลิเคชัน โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ รวมถึงการทำแบบประเมิน/สัมภาษณ์เพื่อการวิจัยตลาด

หากภายหลังมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ใหม่และขอความยินยอมในกรณีที่จำเป็นเป็นคราวๆ ไป

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

2.1 เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มติดต่อผ่านเว็บไซต์ของบริษัท บริษัทจะเก็บรวบรวม:

• ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ (ไม่บังคับ) ชื่อบริษัท (ไม่บังคับ) และข้อความที่ท่านส่ง

2.2 เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท เราเก็บรวบรวม:

• บันทึกความยินยอมคุกกี้ (คุกกี้ akt_consent ของบริษัท) Session hash ที่สร้างจากฝั่งไคลเอ็นต์ IP ที่ผ่านการแฮช SHA-256 และ User-Agent ที่ผ่านการแฮช SHA-256
• ข้อมูลเชิงเทคนิคแบบรวม เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ (ใช้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์เท่านั้น)

2.3 เมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทหรือเข้าร่วมกิจกรรม บริษัทอาจเก็บ:

• ชื่อ-นามสกุล รูปถ่าย ข้อมูลจากบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันตัวตนและเข้าพื้นที่
• หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล นามบัตร ข้อมูลการลงทะเบียน Wi-Fi หรือระบบสารสนเทศของบริษัท
• ภาพจากกล้องโทรทัศน์วงจรปิด (CCTV) ที่อาจติดตั้งในหรือรอบสถานที่

2.4 เมื่อท่านหรือตัวแทนของท่านเข้ามาเพื่อเจรจาการค้า ทำสัญญา ซื้อขาย/ส่งมอบสินค้า หรือกิจกรรมเชิงพาณิชย์ เราจะเก็บข้อมูลทางการเงินเพิ่มเติม เช่น เลขบัญชี สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร เพื่อการชำระค่าสินค้าหรือบริการ

2.5 บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษ (sensitive data) เฉพาะเมื่อจำเป็น เช่น ข้อมูลที่ปรากฏในเอกสารระบุตัวตน (ศาสนา เชื้อชาติ) เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น บริษัทไม่มีวัตถุประสงค์และนโยบายในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าวนอกเหนือจากการยืนยันตัวตน

2.6 บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชนิดพิเศษภายใต้ความยินยอมโดยชัดแจ้งเฉพาะกรณีจำเป็น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กฎหมายกำหนด

2.7 ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม (เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อฉุกเฉิน) โปรดแจ้งนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ให้บุคคลที่สามทราบและขอความยินยอมหากจำเป็น

2.8 บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองเท่านั้น เว้นแต่กฎหมายอนุญาตให้ผู้เยาว์ให้ความยินยอมได้เอง หากท่านอายุต่ำกว่า 20 ปี โปรดแจ้งรายละเอียดของผู้ปกครองให้บริษัททราบ หากบริษัทพบว่าได้เก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง บริษัทจะลบข้อมูลทันที หรือจะประมวลผลเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายอื่นรองรับ

3. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

เว็บไซต์ของบริษัทอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่าง บริษัทขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนใช้งาน บริษัทไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย ความเสียหาย หรือการกระทำที่เกิดจากบุคคลที่สาม

4. การขอความยินยอมและผลกระทบที่เป็นไปได้จากการถอนความยินยอม

4.1 ท่านมีอิสระในการให้ความยินยอมโดยไม่สำคัญผิดในวัตถุประสงค์

4.2 ท่านอาจเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ แต่จะไม่กระทบการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

4.3 การเพิกถอนความยินยอมอาจทำให้บริษัทไม่สามารถดำเนินการตามวัตถุประสงค์บางส่วนหรือทั้งหมดได้ ซึ่งบริษัทจะแจ้งผลกระทบก่อนหรือขณะเพิกถอน

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ เว้นแต่กฎหมายอนุญาตให้เก็บได้นานขึ้น

5.2 ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: ไม่เกิน 24 เดือนหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด

5.3 บันทึกความยินยอมคุกกี้: 36 เดือนเพื่อการตรวจสอบ

5.4 CCTV (ถ้ามี): ไม่น้อยกว่า 30 วันนับแต่วันที่จัดเก็บ

5.5 กรณีเพิกถอนความยินยอมก่อนกำหนด บริษัทจะเก็บข้อมูลถึงวันที่เพิกถอน และเก็บบันทึกการเพิกถอนเพื่อการอ้างอิง

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลให้:

6.1 บริษัทในเครือหรือกลุ่มกิจการอาคากาเนะ (ญี่ปุ่น จีน อินเดีย) เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ภายใต้ข้อตกลง (Binding Corporate Rule / Standard Contractual Clause)

6.2 ผู้ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ อีเมล ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่มีมาตรการความปลอดภัยที่เพียงพอ

6.3 หน่วยงานราชการหรือบุคคลอื่นตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ศาล สถานีตำรวจ กรมบังคับคดี และหน่วยงานที่บริษัทมีหน้าที่ต้องนำส่งข้อมูล

7. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

7.1 บริษัทอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองสูงหรือต่ำกว่าประเทศไทย เช่น ไปยังบริษัทในเครืออาคากาเนะที่ญี่ปุ่น จีน อินเดีย

7.2 เมื่อจำเป็นต้องโอนไปประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า บริษัทจะรับรองว่ามีการคุ้มครองที่เพียงพอและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม พร้อมสิทธิและการเยียวยาทางกฎหมายที่มีประสิทธิภาพ

8. มาตรการความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล

8.1 บริษัทให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นลำดับต้นๆ โดยข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการควบคุมความปลอดภัยของข้อมูลที่มีมาตรฐาน พร้อมหน่วยงานรับผิดชอบในการบริหารจัดการและตรวจประเมิน

8.2 บริษัทได้จัดให้มีโครงสร้างการกำกับดูแลข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายจัดการเหตุการณ์ผิดปกติ

8.3 บริษัทดำเนินการด้วยความระมัดระวังเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข เปลี่ยนแปลง ทำลาย

8.4 บริษัทจัดให้มีการตรวจสอบมาตรการและประเมินความสอดคล้องกับกฎหมายอย่างสม่ำเสมอ

9. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

บริษัทจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ:

9.1 สิทธิในการเข้าถึง — ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคล

9.2 สิทธิในการขอให้บริษัทเปิดเผยซึ่งการได้มาซึ่งข้อมูล

9.3 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

9.4 สิทธิในการขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล

9.5 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ (โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนหน้า)

9.6 สิทธิในการขอแก้ไขให้ข้อมูลถูกต้อง สมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน

9.7 สิทธิในการขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังบุคคลอื่น หากสามารถทำได้โดยระบบอัตโนมัติ

คำร้องอาจถูกจำกัดโดยกฎหมายในบางกรณี เช่น บริษัทต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือรักษาประโยชน์โดยชอบธรรม

10. ช่องทางสื่อสารและข้อมูลของบริษัท

ท่านสามารถขอดำเนินการตามสิทธิโดยยื่นคำร้องเป็นหนังสือต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทตามที่อยู่ด้านล่าง หรือส่งอีเมล หรือโทรศัพท์สอบถาม:

• อีเมล: sales@akaganethailand.co.th
• โทรศัพท์: +66-2-105-3228
• สถานที่ติดต่อ: บริษัท อาคากาเนะ (ไทยแลนด์) จำกัด
• ที่อยู่: 16 อาคารคอมโพแม็ก ชั้น 5 ห้อง 502 ซอยเอกมัย 4 ถนนสุขุมวิท 63 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

11. การแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามความเหมาะสม ประกาศฉบับใหม่จะมีผลทันทีนับแต่วันที่ประกาศอย่างเป็นทางการผ่านเว็บไซต์ www.akaganethailand.co.th หรือแจ้งให้ท่านทราบด้วยวิธีการอื่น ขอให้ท่านตรวจสอบประกาศของบริษัทเป็นครั้งคราวเพื่อประโยชน์ในการปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัว

II. นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับพนักงาน พนักงานตามสัญญาจ้างเหมา ผู้สมัครงาน และนักศึกษาฝึกงาน

1. วัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

1.1 เพื่อดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญาจ้าง หรือเพื่อให้สัญญาจ้างกับบริษัทสมบูรณ์ รวมถึงสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการจ้างเหมาแรงงาน หรือเพื่อระบุตัวตน/คุณสมบัติในการสมัครเป็นพนักงาน พนักงานรับเหมา ผู้สมัคร และนักศึกษาฝึกงาน

1.2 เพื่อประมวลผลข้อมูลเท่าที่คาดหมายได้ตามสัญญาจ้าง สัญญาจ้างเหมาแรงงาน การสมัครงาน และการฝึกงาน หรือตามความจำเป็นของบริษัท เช่น การบริหารทรัพยากรบุคคล การปฏิบัติตามระเบียบบริษัท การจัดการสวัสดิการ ผลประโยชน์หรือค่าตอบแทน การโยกย้ายพนักงาน การแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือ การบริหารจัดการภายใน การพัฒนาบุคลากร การพิจารณาคุณสมบัติผู้สมัครจากแบบสอบถาม

1.3 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย — รวมถึงกฎหมายคุ้มครองแรงงาน แรงงานสัมพันธ์ ประกันสังคม เงินทดแทน กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ อาชีวอนามัยและความปลอดภัย หรือกฎหมายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

1.4 เพื่อประโยชน์โดยชอบธรรมของบริษัทหรือบุคคลอื่น เช่น:

• การบริหารและพัฒนาบริษัท
• ความปลอดภัย — มาตรการรักษาความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สิน และข้อมูลส่วนบุคคล
• การแจ้งข้อมูลธุรกิจและกิจกรรมของบริษัทผ่านอีเมล เอสเอ็มเอส โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์
• การใช้สิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
• การวิเคราะห์ พัฒนา ปรับปรุงการบริหารจัดการ

1.5 เพื่อป้องกันและระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ

1.6 เพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ

1.7 กรณีที่ท่านให้ความยินยอม บริษัทจะประมวลผลเพื่อติดต่อสื่อสารและการวิจัยตลาด

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

2.1 เมื่อท่านเป็นพนักงานหรือพนักงานภายใต้สัญญาจ้างเหมา บริษัทเก็บ:

• ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล โทรศัพท์ ที่อยู่ โซเชียลมีเดีย)
• ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ-นามสกุล รูปถ่าย บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง สำเนาทะเบียนบ้าน เอกสารราชการ)
• ข้อมูลการศึกษา (ใบรับรองการฝึกอบรม คุณวุฒิ ผลสอบ ใบรับรองวิชาชีพ หลักฐานทางทหาร)
• ประสบการณ์การทำงาน (อาชีพ ตำแหน่ง ประสบการณ์ เงินเดือน สวัสดิการ)
• ข้อมูลเชิงพฤติกรรม (ทัศนคติ อารมณ์ ภาวะผู้นำ)
• ข้อมูลทางการเงิน (เลขบัญชี สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร ข้อมูลกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ หนังสือยินยอมหักบัญชี หลักฐานเงินกู้)
• ข้อมูลพนักงานเกี่ยวกับสวัสดิการ การเข้างาน OT การลา ใบประเมินงาน ข้อมูลการเดินทางในและต่างประเทศ

2.2 เมื่อท่านสมัครเป็นพนักงาน เราเก็บข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการศึกษา ประสบการณ์ และข้อมูลเชิงพฤติกรรม

2.3 เมื่อท่านเป็นนักศึกษาฝึกงาน เราเก็บข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลการศึกษา

2.4 บริษัทอาจต้องเก็บข้อมูลชนิดพิเศษ เช่น ข้อมูลชีวภาพ (facial recognition ลายนิ้วมือ) ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลสหภาพแรงงาน หรือประวัติอาชญากรรม — เฉพาะเมื่อจำเป็นหรือได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง

2.5 บริษัทจะประมวลผลข้อมูลชนิดพิเศษภายใต้ความยินยอมโดยชัดแจ้งเท่านั้น หรือตามที่กฎหมายอนุญาต

2.6 หากท่านให้ข้อมูลของบุคคลที่สาม โปรดแจ้งนโยบายให้บุคคลที่สามทราบและขอความยินยอมหากจำเป็น

2.7 บริษัทจะเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามเงื่อนไขเดียวกับ Notice I ข้อ 2.8

3. การเชื่อมต่อเว็บไซต์หรือบริการภายนอก

ดูที่ Notice I ข้อ 3 — เงื่อนไขเดียวกัน

4. การขอความยินยอมและผลกระทบที่เป็นไปได้จากการถอนความยินยอม

ดูที่ Notice I ข้อ 4 — เงื่อนไขเดียวกัน การเพิกถอนความยินยอมของพนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้สมัครงาน อาจทำให้บริษัทไม่สามารถดำเนินการตามวัตถุประสงค์ด้านการจ้างงานได้ ซึ่งจะแจ้งผลกระทบก่อนหรือขณะเพิกถอน

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 ข้อมูลพนักงาน: ตลอดระยะเวลาที่เป็นพนักงานบวกกับอายุความตามกฎหมายไทย

5.2 ข้อมูลผู้สมัครที่ไม่ได้รับการจ้างงาน: ไม่เกิน 12 เดือนเพื่อการพิจารณาในอนาคต แล้วลบ

5.3 CCTV (ถ้ามี): ไม่น้อยกว่า 30 วัน

5.4 กรณีเพิกถอนความยินยอมก่อนกำหนด บริษัทจะเก็บข้อมูลถึงวันที่เพิกถอน

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลอื่น

ดูที่ Notice I ข้อ 6 — ประเภทผู้รับข้อมูลเดียวกัน รวมถึงบริษัทในเครืออาคากาเนะ (ญี่ปุ่น/จีน/อินเดีย) ผู้ให้บริการภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และหน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด

7. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ดูที่ Notice I ข้อ 7 — เงื่อนไขเดียวกัน

8. มาตรการความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล

ดูที่ Notice I ข้อ 8 — เงื่อนไขเดียวกัน

9. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ดูที่ Notice I ข้อ 9 — สิทธิเดียวกัน บริษัทจะดำเนินการภายใน 30 วัน

10. ช่องทางสื่อสารและข้อมูลของบริษัท

เหมือนกับ Notice I ข้อ 10 (ดูช่องทางติดต่อด้านบน)

11. การแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัว

เหมือนกับ Notice I ข้อ 11